Curso de Gestão em Saúde Pública: Como Administrar Hospitais, Clínicas da família e Postos de Saúde com Eficiência.

Conceitos fundamentais do marketing. Utilização do marketing na área da saúde. Preço e valor. Missão, visão e valores. Análise SWOT e posicionamento estratégico. Estabelecimento de metas. Balanced scorecard. Estrutura da marca. Canais de comunicação e responsabilidade social. Comportamento do cliente. Tipos de clientes e sustentabilidade financeira. Cuidado e segurança com o cliente. Ganho de valores nos hospitais. Endomarketing. Liderança.

Compartilharemos conhecimentos, atitudes e ferramentas importantes para levar você e sua instituição a outro nível de assistência em saúde, mais contemporânea, mais efetiva e mais humana.

Iremos abordar temas de saúde digital, novas tecnologias, mas também conheremos metodologias e conhecimentos que fogem do cânone tradicional da saúde, como abordagens terpêuticas tradicionais e mais.